การเปิดตัวพีซีที่คาดว่าจะได้รับการพัฒนาอย่างมากของ Spider-Man 2 ซึ่งพัฒนาโดย Nixxes ได้พบกับการเริ่มต้นด้วยการตรวจสอบผู้ใช้ 'ผสม' บน Steam แม้จะมีความคาดหวังเบื้องต้นเกี่ยวกับประสิทธิภาพที่แข็งแกร่งตามข้อกำหนดของระบบที่เปิดเผย แต่ผู้เล่นจำนวนมากได้รายงานปัญหาทางเทคนิคที่หลากหลาย
ปัจจุบันมีเพียง 55% ของบทวิจารณ์ Steam ของเกมเท่านั้นที่เป็นบวก ผู้ใช้รายหนึ่งที่มี RTX 4090 GPU คร่ำครวญว่า "แม้จะมี GPU ระดับไฮเอนด์และใช้ไดรเวอร์ Nvidia ล่าสุด (5.66.36) แต่เกมดังกล่าวก็ล่ม" ผู้เล่นคนอื่นกล่าวว่า "เกมนี้ไม่สามารถเล่นได้อย่างสมบูรณ์บนพีซีเกมนี้ขัดข้องไปยังเดสก์ท็อปทุก ๆ ห้านาทีฉันได้ขอเงินคืนแล้ว"
ผู้ตรวจสอบเตือนผู้ซื้อที่มีศักยภาพ "ระงับการซื้อจนกว่าพวกเขาจะได้รับการรักษาเสถียรภาพสองสามแผ่นออกเพราะนรกศักดิ์สิทธิ์พูดว่านี่คือ 'หยาบ' คือการพูดน้อยแสงไม่ได้โหลดในฉากตัดบางฉากเหล่านั้นทำงานในไม่ช้า สามารถใช้ $ 70 สำหรับตอนนี้ "
ปัญหาหลักดูเหมือนว่าจะเกิดการขัดข้องบ่อยครั้งของตัวควบคุมกราฟิกของเกมแม้ในหมู่ผู้ใช้ที่มีพีซีระดับไฮเอนด์ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดทั่วไปที่รายงานโดยผู้เล่นระบุว่า "ปัญหาเกิดขึ้นกับไดรเวอร์จอแสดงผลของคุณซึ่งอาจเกิดจากไดรเวอร์ที่ล้าสมัยโดยใช้การตั้งค่าเกมที่สูงกว่า GPU ของคุณสามารถจัดการได้, GPU ร้อนเกินไปหรือข้อผิดพลาดกับเกมโปรดลองอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณหรือลดการตั้งค่าในเกม"
ผู้ใช้รายอื่นได้แสดงความกังวลเกี่ยวกับคุณสมบัติที่ผิดปกติเช่น DLS และการติดตามเรย์ควบคู่ไปกับเวลาในการโหลดระยะยาวพื้นผิวที่หายไปและปัญหาเสียง ผู้เล่นบางคนได้รายงานการพูดติดอ่างประสิทธิภาพหลังจากการเล่นเกมขยายซึ่งมักจะเกิดขึ้นในการแข่งขันอย่างหนัก มีความสงสัยเพิ่มขึ้นว่าการรั่วไหลของหน่วยความจำอาจเป็นรากฐานของปัญหาเหล่านี้
ในการตอบสนอง Nixxes ได้รับการยอมรับการขัดข้องในฟอรัม Steam ให้คำแนะนำแก่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบให้ปรึกษาคำแนะนำการแก้ไขปัญหาในเว็บไซต์สนับสนุน Nixxes และส่งบันทึกและการถ่ายโอนข้อมูลการชนเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม พวกเขายังกล่าวถึงข้อบกพร่องเฉพาะในระหว่างภารกิจการถ่ายภาพใน Spider-Man 2 แนะนำให้ผู้เล่นลดการตั้งค่ากราฟิกหรือความละเอียดหากเฟรมของพวกเขาลดลงต่ำกว่า 20 fps เพื่อข้ามปัญหา