Ứng dụng BIS Care trao quyền cho người tiêu dùng dễ dàng xác minh tính xác thực của sản phẩm chỉ bằng một vài vòi. Đơn giản chỉ cần nhập giấy phép, HUID hoặc số đăng ký được tìm thấy trên sản phẩm để truy cập ngay lập tức các chi tiết chính: thông tin nhà sản xuất, tính hợp lệ của giấy phép/đăng ký, các loại sản phẩm và thương hiệu được bảo hiểm và tình trạng hiện tại. Hàng hóa không đạt tiêu chuẩn, lạm dụng nhãn hiệu và các khiếu nại chất lượng sai lệch bằng cách báo cáo sự khác biệt thông qua tính năng khiếu nại thuận tiện của ứng dụng. Đăng ký khiếu nại của bạn, cung cấp chi tiết và bằng chứng hỗ trợ và nhận được một số khiếu nại duy nhất cho mục đích theo dõi.
Các tính năng chính của BIS Care:
- Xác minh tính xác thực của sản phẩm: nhanh chóng xác minh nhãn hiệu ISI, dấu hiệu và đăng ký CRS bằng cách sử dụng số giấy phép/HUID/đăng ký.
- Nộp đơn khiếu nại đơn giản hóa: Dễ dàng báo cáo các sản phẩm không đạt tiêu chuẩn, lạm dụng nhãn hiệu hoặc khiếu nại lừa đảo.
- Giao diện trực quan: Đăng ký hoặc đăng nhập thuận tiện qua OTP để gửi khiếu nại được sắp xếp hợp lý.
Mẹo của người dùng:
- Cung cấp bằng chứng hỗ trợ: Bao gồm bằng chứng liên quan với khiếu nại của bạn để tiến hành giải quyết.
- Chỉ định loại khiếu nại: Chọn danh mục khiếu nại thích hợp để định tuyến hiệu quả.
- Giữ lại số khiếu nại của bạn: Giữ số khiếu nại của bạn cho các yêu cầu tiếp theo.
Bản tóm tắt:
BIS Care cung cấp cho người tiêu dùng một công cụ mạnh mẽ để xác minh tính xác thực của sản phẩm và các vấn đề báo cáo. Thiết kế thân thiện với người dùng và hệ thống khiếu nại đơn giản tạo điều kiện cho việc giải quyết các sản phẩm không đạt tiêu chuẩn và các mối quan tâm khác. Tải xuống ứng dụng ngay hôm nay để bảo vệ bản thân trước những tiêu chuẩn chất lượng của hàng giả và duy trì.
