L'UNO STAR est un programme complet d'engagement client conçu pour améliorer la fidélité et la connectivité entre les détaillants, la mécanique et les consommateurs de l'UNO Minda via une plate-forme numérique unifiée.
Pour rejoindre le programme UNO STAR, les clients peuvent s'inscrire via l'application ou avec l'aide de représentants de l'UNO Minda. L'inscription est soumise à l'approbation de l'équipe UNO Minda, adhérant à des termes et conditions spécifiques. Ce n'est qu'après avoir reçu l'approbation que le processus d'inscription du client considéré comme complet.
Une fois inscrits avec succès, les clients de l'UNO Minda, y compris la mécanique, les détaillants et les consommateurs finaux, peuvent accéder à l'application pour profiter d'une gamme d'avantages adaptés à leur catégorie de clients spécifique.
Pour les détaillants:
Les détaillants ont la possibilité de soumettre des «coupons de fidélité des détaillants» via l'application «Uno Star». Ils peuvent également consulter l'e-catalogue, enregistrer la mécanique, échanger des points de mécanique au nom de leur mécanique et passer des commandes directement à partir de l'application.
Pour la mécanique:
La mécanique bénéficie de récompenses de fidélité, leur permettant d'échanger des points de coupon sur certains produits UNO Minda qui comportent le coupon UNO STAR. De plus, ils peuvent accéder à l'e-catalogue pour rester à jour sur les produits disponibles.
Pour les consommateurs:
Les consommateurs peuvent explorer l'e-catalogue au sein de l'application pour en savoir plus sur les produits Uno Minda. Ils peuvent également rechercher des pièces de rechange adaptées à leurs véhicules en fonction du type et de la catégorie OEM, ce qui facilite la recherche de ce dont ils ont besoin.
En tirant parti de l'application UNO STAR, tous les participants peuvent améliorer leur engagement avec l'UNO Minda, bénéficiant d'une expérience transparente et enrichissante adaptée à leurs besoins.
