Uno Star adalah program penglibatan pelanggan yang komprehensif yang direka untuk meningkatkan kesetiaan dan kesalinghubungan di kalangan peruncit, mekanik, dan pengguna UNO Minda melalui platform digital bersatu.
Untuk menyertai program UNO Star, pelanggan boleh mendaftar melalui aplikasinya atau dengan bantuan daripada wakil UNO Minda. Pendaftaran adalah tertakluk kepada kelulusan oleh pasukan UNO Minda, mematuhi terma dan syarat tertentu. Hanya selepas menerima kelulusan adalah proses pendaftaran pelanggan yang dianggap lengkap.
Sebaik sahaja berjaya mendaftar, pelanggan UNO MORFA, termasuk mekanik, peruncit, dan pengguna akhir, boleh mengakses aplikasi untuk menikmati pelbagai manfaat yang disesuaikan dengan kategori pelanggan khusus mereka.
Untuk peruncit:
Peruncit mempunyai keupayaan untuk mengemukakan 'kupon kesetiaan peruncit' melalui aplikasi 'Uno Star'. Mereka juga boleh melihat e-katalog, mendaftarkan mekanik, menebus titik mekanik bagi pihak mekanik mereka, dan membuat pesanan secara langsung dari aplikasinya.
Untuk mekanik:
Mekanik mendapat manfaat daripada ganjaran kesetiaan, membolehkan mereka menebus mata kupon pada produk UNO Minda terpilih yang menampilkan kupon Uno Star. Di samping itu, mereka boleh mengakses e-katalog untuk terus dikemas kini pada produk yang ada.
Untuk pengguna:
Pengguna boleh meneroka e-katalog dalam aplikasinya untuk mengetahui tentang produk UNO Minda. Mereka juga boleh mencari alat ganti yang sesuai untuk kenderaan mereka berdasarkan kategori jenis dan OEM, menjadikannya lebih mudah untuk mencari apa yang mereka perlukan.
Dengan memanfaatkan aplikasi Uno Star, semua peserta dapat meningkatkan penglibatan mereka dengan UNO Minda, yang mendapat manfaat daripada pengalaman yang lancar dan bermanfaat yang disesuaikan dengan keperluan mereka.