Giới thiệu Công cụ báo cáo và quản lý bán hàng B2B (ESMART) được thiết kế dành riêng cho nhóm bán hàng của Renault India. Ứng dụng mạnh mẽ này hợp lý hóa toàn bộ quy trình bán xe mới, giúp các chuyên gia bán hàng dễ dàng quản lý các nhiệm vụ của họ một cách hiệu quả từ đầu đến cuối.
Với Esmart, bạn có thể tạo liền mạch một khách hàng tiềm năng và gán hoặc chỉ định lại chúng cho nhân viên bán hàng thích hợp. Ứng dụng tạo điều kiện theo dõi triển vọng toàn diện, cho phép giao tiếp hiệu quả thông qua các cuộc gọi, thăm nhà và thăm phòng trưng bày. Nó cũng bao gồm quản lý lái thử hoàn chỉnh, đảm bảo mọi bước trong hành trình của khách hàng được theo dõi và tối ưu hóa.
Theo dõi sau bán hàng được thực hiện đơn giản, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng và thúc đẩy các mối quan hệ lâu dài. Esmart trang bị cho nhân viên bán hàng với nhiều công cụ bán hàng khác nhau, chẳng hạn như tài liệu quảng cáo sản phẩm và máy tính EMI, để tăng cường quy trình bán hàng và giúp đóng cửa các giao dịch trên xe Renault.
Hơn nữa, Esmart cung cấp các bảng điều khiển giám sát hiệu suất nâng cao cho phép bạn phân tích hiệu suất bán hàng và xác định các nhiệm vụ quá hạn. Ứng dụng gửi thông báo nhắc nhở, giúp bạn đứng đầu các hoạt động đang chờ xử lý và không bao giờ bỏ lỡ cơ hội tham gia với khách hàng tiềm năng hoặc khách hàng.
Bằng cách tận dụng Esmart, nhóm bán hàng của Renault Ấn Độ có thể đạt được hiệu quả cao hơn, cải thiện sự tham gia của khách hàng và cuối cùng thúc đẩy hiệu suất bán hàng cao hơn.
