De onthulling van Intergalactic: The Heretic Prophet tijdens de Game Awards trok onmiddellijk de publieke aandacht en weerde deze vervolgens snel af. Er barstte een stortvloed aan kritiek los, die vooral gericht was op de hoofdpersoon en de thematische elementen van het spel, die volgens sommige kijkers een controversiële 'agenda' promootten.
De pogingen van Neil Druckmann en Tati Gabriel om de controverse te onderdrukken, hebben de reactie alleen maar versterkt.
Zelfs zeventien dagen later blijft de negatieve reactie bestaan. De aankondigingstrailer werd een strijdtoneel van meningen en vergaarde een duizelingwekkend aantal antipathieën op YouTube. Op het officiële PlayStation-kanaal overschreden de dislikes de 260.000, waardoor de 90.000 likes in het niet vallen. Het Naughty Dog-kanaal deed het niet beter, met meer dan 170.000 likes die de 70.000 likes overtroffen. Commentaarsecties zijn uitgeschakeld om het tij te keren, maar het debat woedt voort op sociale media.
Intergalactisch: de toekomst van de ketterse profeet blijft echter onzeker. De geschiedenis van Naughty Dog toont het vermogen om aanvankelijke negativiteit om te zetten in triomf. De game zou de verwachtingen nog kunnen overtreffen.
Dit incident onderstreept een aanzienlijke uitdaging voor grote gamestudio's: het navigeren door de steeds veeleisender wordende verwachtingen van hun publiek.
