Sự tiết lộ của Intergalactic: The Heretic Prophet tại The Game Awards ngay lập tức thu hút sự chú ý của công chúng nhưng sau đó nhanh chóng bị đẩy lùi. Một cơn bão chỉ trích nổ ra, chủ yếu nhắm vào nhân vật chính và các yếu tố chủ đề của trò chơi, điều mà một số người xem cảm thấy đã thúc đẩy một "chương trình nghị sự" gây tranh cãi
Nỗ lực dập tắt tranh cãi của Neil Druckmann và Tati Gabriel chỉ làm tăng thêm phản ứng dữ dội.
Thậm chí mười bảy ngày sau, phản ứng tiêu cực vẫn tiếp diễn. Đoạn giới thiệu thông báo đã trở thành một chiến trường tranh luận, thu về số lượng lượt không thích đáng kinh ngạc trên YouTube. Trên kênh PlayStation chính thức, số lượt không thích đã vượt qua con số 260.000, vượt xa con số 90.000 lượt thích. Kênh Naughty Dog cũng không khá hơn, với hơn 170.000 lượt không thích áp đảo 70.000 lượt thích. Phần bình luận đã bị vô hiệu hóa để ngăn chặn làn sóng tranh luận nhưng cuộc tranh luận vẫn nổ ra trên mạng xã hội.
Tuy nhiên, tương lai của Intergalactic: The Heretic Prophet vẫn chưa chắc chắn. Lịch sử của Naughty Dog chứng tỏ khả năng biến những tiêu cực ban đầu thành chiến thắng. Trò chơi vẫn có thể thách thức sự mong đợi.
Sự cố này nhấn mạnh một thách thức đáng kể đối với các hãng phát triển trò chơi lớn: đáp ứng những kỳ vọng ngày càng khắt khe của khán giả.
