मल्टीवर्स के खेल निदेशक, टोनी ह्येन ने खेल के बंद होने की घोषणा के बाद विकास टीम में निर्देशित हिंसा के खतरों की सार्वजनिक रूप से निंदा की है। पिछले हफ्ते, प्लेयर फर्स्ट गेम्स ने खुलासा किया कि सीज़न 5 मल्टीवर्सस का अंतिम सीज़न होगा, जिसमें सर्वर इस मई को बंद कर देंगे, इसके रिलॉन्च के ठीक एक साल बाद। खरीदी गई और अर्जित सामग्री के लिए ऑफ़लाइन एक्सेस स्थानीय और प्रशिक्षण मोड के माध्यम से रहेगा। जबकि इन-गेम खरीद को बंद कर दिया जाता है, खिलाड़ी 30 मई तक ग्लेमियम और चरित्र टोकन का उपयोग कर सकते हैं, जिसके बाद खेल को सभी प्रमुख डिजिटल स्टोरों से हटा दिया जाएगा।
एक वापसी नीति की कमी के साथ मिलकर घोषणा, खिलाड़ियों से काफी बैकलैश को प्रज्वलित करती है, विशेष रूप से उन लोगों ने जो $ 100 के संस्थापक पैक को खरीदते हैं और अब अनुपयोगी चरित्र टोकन के अधिकारी हैं। इस नकारात्मक प्रतिक्रिया के परिणामस्वरूप भाप पर नकारात्मक समीक्षाओं की एक लहर होती है।
ह्यूहेन के बयान ने खिलाड़ी की चिंताओं को संबोधित किया और धमकीओं को दृढ़ता से निंदा की: उन्होंने वार्नर ब्रदर्स गेम, विकास टीमों, आईपी धारक और खिलाड़ियों के प्रति आभार व्यक्त किया। उन्होंने मांग की परिस्थितियों का हवाला देते हुए, प्राथमिकताओं के रूप में टीम की भलाई का हवाला देते हुए, देरी की प्रतिक्रिया के लिए माफी मांगी। उन्होंने प्रेरणा के स्रोत के रूप में प्रशंसक योगदान पर प्रकाश डाला और चरित्र चयन के पीछे बहुमुखी प्रक्रिया को समझाया, जैसे कि विकास समय, सामुदायिक प्रतिक्रिया, आईपी धारक अनुमोदन और विपणन के अवसरों जैसे कारकों का हवाला देते हुए। उन्होंने खिलाड़ी के पहले गेम की सहयोगी प्रकृति और खिलाड़ी की प्रतिक्रिया पर सुनने और अभिनय करने के लिए टीम के समर्पण पर जोर दिया, समय और संसाधनों में सीमाओं को स्वीकार किया। उन्होंने खेल के बंद होने पर अपनी गहरी उदासी व्यक्त करके और खिलाड़ियों को हिंसा और धमकियों से परहेज करने की विनती करके निष्कर्ष निकाला।
प्लेयर फर्स्ट गेम्स के कम्युनिटी मैनेजर, एंजेलो रोड्रिगेज जूनियर, ने हूनहे का बचाव किया, समुदाय के प्रति उनके समर्पण और प्रतिबद्धता को उजागर किया, इस बात पर जोर दिया कि नुकसान के खतरे अस्वीकार्य हैं। उन्होंने टीम की कड़ी मेहनत को रेखांकित किया और आशा व्यक्त की कि खिलाड़ी सीजन 5 का आनंद लेंगे।
मल्टीवरस की विफलता वार्नर ब्रदर्स गेम के लिए एक और महत्वपूर्ण झटका का प्रतिनिधित्व करती है, आत्मघाती दस्ते के खराब प्रदर्शन के बाद: जस्टिस लीग को मार डालो । वार्नर ब्रदर्स डिस्कवरी ने इन दो खिताबों के लिए एक संयुक्त $ 300 मिलियन के नुकसान की सूचना दी, जो अपने गेम डिवीजन के अंडरपरफॉर्मेंस को उजागर करते हैं। उनकी तीसरी तिमाही 2024 रिलीज़, हैरी पॉटर: क्विडिच चैंपियंस , भी कर्षण हासिल करने में विफल रही।
वार्नर ब्रदर्स डिस्कवरी के सीईओ डेविड ज़स्लाव ने अपने गेम्स डिवीजन के अंडरपरफॉर्मेंस को स्वीकार किया और चार कोर फ्रेंचाइजी: हॉगवर्ट्स लिगेसी (डेवलपमेंट में सीक्वल के साथ), मॉर्टल कोम्बैट, गेम ऑफ थ्रोन्स और डीसी, विशेष रूप से बैटमैन पर नए सिरे से ध्यान केंद्रित करने की घोषणा की। इस रणनीति में मेटा क्वेस्ट 3 के लिए बैटमैन: अरखम शैडो की हालिया रिलीज़ और आगामी वंडर वुमन गेम शामिल है। ज़ास्लाव ने सफलता दर में सुधार करने के लिए सिद्ध स्टूडियो और कोर फ्रेंचाइजी पर एक एकाग्रता पर जोर दिया। जबकि मॉर्टल कोम्बट 1 ने कथित तौर पर पांच मिलियन से अधिक प्रतियां बेची हैं, इसकी दीर्घकालिक वित्तीय सफलता अनिश्चित बनी हुई है।