Tony Huynh, dyrektor gry Multiversus, publicznie potępił zagrożenie przemocą skierowaną do zespołu programistów po ogłoszeniu zamknięcia gry. W zeszłym tygodniu Pierwsze mecze Gracza ujawniły, że sezon 5 będzie ostatnim sezonem Multiversus, a serwery zamykają w maju, zaledwie rok po ponownym uruchomieniu. Dostęp offline do zakupionej i zarobionej treści pozostanie za pośrednictwem trybów lokalnych i szkoleniowych. Podczas gdy zakupy w grze są przerwane, gracze mogą nadal wykorzystywać tokeny GLEamium i postaci do 30 maja, po czym gra zostanie usunięta ze wszystkich głównych sklepów cyfrowych.
Ogłoszenie, w połączeniu z brakiem polityki zwrotu, wywołało znaczną reakcję od graczy, szczególnie tych, którzy kupili pakiet założyciela o wartości 100 USD, a teraz posiadają bezużyteczne tokeny postaci. Ta negatywna reakcja nie zaskakuje, że fala negatywnych recenzji na parę.
Oświadczenie Huynha zwróciło się do obaw graczy i zdecydowanie potępiło zagrożenia: wyraził wdzięczność wobec Warner Bros. Games, drużyn programistów, posiadaczy IP i graczy. Przeprosił za opóźnioną odpowiedź, powołując się na wymagające okoliczności i dobre samopoczucie zespołu jako priorytety. Podkreślił wkład fanów jako źródło inspiracji i wyjaśnił wieloaspektowy proces wyboru postaci, powołując się na takie czynniki, jak czas rozwoju, opinie społeczności, zatwierdzenia posiadacza IP i możliwości marketingowe. Podkreślił wspólny charakter pierwszych gier graczy oraz zaangażowanie zespołu w słuchanie i działanie na temat informacji zwrotnych graczy, uznanie ograniczeń czasowych i zasobów. Podsumował, wyrażając swój głęboki smutek z powodu zamknięcia gry i błagając graczy do powstrzymania się od przemocy i zagrożeń.
Menedżer społeczności First Games, Angelo Rodriguez Jr., dalej bronił Huynha, podkreślając jego poświęcenie i zaangażowanie w społeczność, podkreślając, że zagrożenia związane z krzywdą są niedopuszczalne. Podkreślił ciężką pracę zespołu i wyraził nadzieję, że gracze będą cieszyć się sezonem 5.
Niepowodzenie Multiversus stanowi kolejną znaczącą niepowodzenie dla gier Warner Bros., po słabym wyniku Suicide Squad: Kill the Justice League . Warner Bros. Discovery zgłosił łączną stratę o wartości 300 milionów dolarów przypisywaną tym dwóm tytułom, co dodatkowo podkreślają gorsze wyniki ich gier. Ich wydanie w trzecim kwartale 2024, Harry Potter: Quidditch Champions , również nie zyskał przyczepności.
David Zaslav, dyrektor generalny Warner Bros. Discovery, uznał gorsze wyniki oddziału gier i ogłosił ponowne skupienie się na czterech podstawowych franczyzach: Hogwarts Legacy (z kontynuacją rozwoju), Mortal Kombat, Game of Thrones i DC, szczególnie Batman. Ta strategia obejmuje niedawne wydanie Batman: Arkham Shadow dla Meta Quest 3 i nadchodzącej gry Wonder Woman. Zaslav podkreślił koncentrację na sprawdzonych studiach i podstawowych franczyzach w celu poprawy wskaźników sukcesu. Podczas gdy Mortal Kombat 1 podobno sprzedał ponad pięć milionów egzemplarzy, jego długoterminowy sukces finansowy pozostaje niepewny.