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Microsoft Flight Simulator s'excuse pour les problèmes de lancement

by Penelope Jan 23,2025

Microsoft Flight Simulator 2024 a rencontré des difficultés lors de sa sortie, et le responsable s'est excusé et a admis le problème

MSFS 2024 发布遭遇困境,官方致歉并承认问题

Après la sortie du très attendu « Microsoft Flight Simulator 2024 », il a rencontré de sérieux problèmes de serveur, des bugs de jeu et une instabilité. Jorg Neumann, directeur de Microsoft Flight Simulator, et Sebastian Wloch, PDG d'Asobo Studios, ont publié des vidéos sur YouTube répondant aux préoccupations des joueurs.

Surcharge du serveur : le nombre de joueurs est bien plus élevé que prévu

MSFS 2024 发布遭遇困境,官方致歉并承认问题

Neumann et Wloch expliquent la source des problèmes du jeu et leurs solutions dans une vidéo de mise à jour de près de 5 minutes du Developer Day. Neumann a admis qu'ils s'attendaient à ce que le jeu reçoive beaucoup d'attention, mais qu'ils avaient sous-estimé le nombre de joueurs. «Cela surcharge vraiment nos infrastructures», a-t-il déclaré.

Wloch a expliqué plus en détail le problème : "Au début, lorsque le joueur lance le jeu, il demande essentiellement des données au serveur, et le serveur récupère ces données dans la base de données. Cette base de données est mise en cache et compte 200 000 utilisateurs simulés." .

Longue file d'attente de connexion et problèmes d'avion manquant

MSFS 2024 发布遭遇困境,官方致歉并承认问题

Wloch et son équipe ont tenté de résoudre ce problème en redémarrant le service et en augmentant le nombre de joueurs connectés. Ils ont multiplié par cinq la taille et la vitesse des files d’attente. Cependant, "cela peut ne durer qu'une demi-heure, puis soudainement le cache plante à nouveau", a déclaré Wloch.

Ils ont rapidement découvert la cause des temps de chargement longs ou incomplets. Lorsque le service est saturé, il échouera et sera obligé de redémarrer et de réessayer à plusieurs reprises. "Cela a entraîné des temps de chargement initiaux extrêmement longs qui ne devraient pas être aussi longs", a-t-il expliqué. Au fil du temps, les données manquantes peuvent bloquer les écrans de chargement à 97 %, obligeant les joueurs à redémarrer le jeu.

De plus, les problèmes signalés par les joueurs concernant les avions manquants sont causés par un contenu incomplet ou bloqué. Bien que certains joueurs réussissent à entrer dans le jeu, certains avions ou contenus du jeu peuvent manquer après avoir passé l'écran de file d'attente. "Cela est complètement anormal et est dû au fait que les services et les serveurs ne répondent pas et à un débordement complet du cache", a affirmé Wloch.

La plupart des critiques Steam sont négatives

MSFS 2024 发布遭遇困境,官方致歉并承认问题

En raison des problèmes ci-dessus, le jeu a reçu de nombreuses critiques de la part des joueurs Steam. Certains joueurs ont signalé de graves problèmes, allant de longues files d'attente de connexion à des avions manquants. Actuellement, le jeu a une note « majoritairement négative » sur la plateforme.

Malgré ces graves problèmes le jour du lancement, l'équipe a travaillé activement pour les résoudre. "Nous avons résolu ces problèmes et faisons désormais entrer les joueurs dans le jeu à un rythme régulier", peut-on lire sur la page Steam du jeu. "Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre patience. Nous vous tiendrons informés via nos réseaux sociaux, nos forums et notre site Web. Merci beaucoup pour tous vos commentaires et votre soutien

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