Microsoft Flight Simulator 2024 ha incontrato difficoltà durante il suo rilascio e il funzionario si è scusato e ha ammesso il problema

Dopo il rilascio dell'attesissimo "Microsoft Flight Simulator 2024", si sono verificati seri problemi del server, bug di gioco e instabilità. Il capo di Microsoft Flight Simulator Jorg Neumann e il CEO di Asobo Studios Sebastian Wloch hanno pubblicato video su YouTube in risposta alle preoccupazioni dei giocatori.

Sovraccarico del server: il numero di giocatori è molto più alto del previsto

Neumann e Wloch spiegano l'origine dei problemi del gioco e le relative soluzioni in un video di aggiornamento del Developer Day di quasi 5 minuti. Neumann ha ammesso che si aspettavano che il gioco ricevesse molta attenzione, ma hanno sottovalutato il numero di giocatori. “Sta davvero travolgendo la nostra infrastruttura”, ha detto.

Wloch ha spiegato ulteriormente il problema: "All'inizio, quando il giocatore avvia il gioco, sostanzialmente richiede dati dal server e il server recupera questi dati dal database." Questo database è memorizzato nella cache e ha 200.000 utenti simulati ., ma l'aumento effettivo del numero dei giocatori era ancora superiore a quello che poteva sopportare.

Lunga coda di accesso e problemi con gli aerei mancanti

Wloch e il suo team hanno cercato di risolvere questo problema riavviando il servizio e aumentando il numero di giocatori registrati. Hanno aumentato le dimensioni e la velocità della coda di cinque volte. Tuttavia, "l'operazione potrebbe durare solo mezz'ora e poi all'improvviso la cache si blocca di nuovo", ha detto Wloch.

Hanno scoperto rapidamente la causa di tempi di caricamento lunghi o incompleti. Quando il servizio è saturo, fallirà e sarà costretto a riavviarsi e riprovare ripetutamente. "Ciò ha comportato tempi di caricamento iniziali estremamente lunghi che non dovrebbero essere così lunghi", ha spiegato. Nel corso del tempo, i dati mancanti possono causare il blocco delle schermate di caricamento al 97%, costringendo i giocatori a riavviare il gioco.

Inoltre, i problemi segnalati dai giocatori relativi agli aerei mancanti sono causati da contenuti incompleti o bloccati. Sebbene alcuni giocatori accedano correttamente al gioco, alcuni aerei o contenuti del gioco potrebbero mancare dopo aver superato la schermata della coda. "Ciò è del tutto anomalo ed è causato dalla mancata risposta dei servizi e dei server e da un completo overflow della cache", ha affermato Wloch.

La maggior parte delle recensioni di Steam sono negative

A causa dei problemi di cui sopra, il gioco ha ricevuto molte critiche da parte dei giocatori di Steam. Alcuni giocatori hanno segnalato problemi seri, che vanno dalle lunghe code di accesso agli aerei mancanti. Attualmente, il gioco ha una valutazione "prevalentemente negativa" sulla piattaforma.

Nonostante questi gravi problemi il giorno del lancio, il team ha lavorato attivamente per risolverli. "Abbiamo risolto questi problemi e ora stiamo introducendo i giocatori nel gioco a un ritmo costante", si legge sulla pagina Steam del gioco. "Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente causato e vi ringraziamo per la pazienza. Vi terremo aggiornati tramite i nostri canali social, forum e sito web. Grazie mille per tutto il vostro feedback e supporto