CCAgents की मुख्य विशेषताएं:
> सहज एकीकरण: अपने मौजूदा सिस्टम में मोबाइल व्यवसाय संचार को निर्बाध रूप से एकीकृत करके अपने वर्कफ़्लो को सुव्यवस्थित करें। सभी संगठनात्मक मोबाइल गतिविधि को आसानी से प्रबंधित, मॉनिटर और दस्तावेज़ित करें।
> संपूर्ण मोबाइल गतिविधि ट्रैकिंग: अपने कर्मचारियों और ग्राहकों के बीच सभी वॉयस कॉल, एसएमएस और त्वरित संदेशों को कैप्चर और लॉग करें, यह सुनिश्चित करते हुए कि कोई भी बातचीत छूट न जाए।
> निर्बाध सिस्टम एकीकरण: ग्राहक वार्तालापों की सिंक्रनाइज़ ट्रैकिंग और विश्लेषण के लिए अपने सीआरएम, ईआरपी और वॉयस रिकॉर्डिंग बुनियादी ढांचे के साथ CCAgentएस को एकीकृत करें।
> उन्नत ग्राहक यात्रा मानचित्रण: अपने सीआरएम में मोबाइल संचार डेटा को शामिल करके ग्राहक यात्रा की पूरी समझ प्राप्त करें, जिससे जुड़ाव में सुधार होगा।
> बिजनेस व्हाट्सएप इंटीग्रेशन: एक समर्पित बिजनेस व्हाट्सएप अकाउंट को सक्रिय और एकीकृत करने के विकल्प के साथ अपने संचार चैनलों का विस्तार करें।
> मोबाइल2सीआरएम खाता आवश्यक: ऐप की सभी सुविधाओं का पूरी तरह से उपयोग करने के लिए एक सक्रिय मोबाइल2सीआरएम व्यवसाय खाता आवश्यक है।
संक्षेप में:
CCAgents निर्बाध एकीकरण, व्यापक मोबाइल गतिविधि ट्रैकिंग और मजबूत सिस्टम अनुकूलता प्रदान करता है। अपने सीआरएम में मोबाइल संचार डेटा को शामिल करके और बिजनेस व्हाट्सएप एकीकरण को जोड़कर, आप ग्राहक इंटरैक्शन की पूरी तस्वीर प्राप्त करते हैं और विस्तारित संचार चैनलों तक पहुंच प्राप्त करते हैं। CCAgents.
के साथ उन्नत मोबाइल एकीकरण की शक्ति को अनलॉक करें
