Application Description
모든 규모의 기업을 위해 설계된 혁신적인 앱인 CCAgents로 모바일 비즈니스 커뮤니케이션에 혁명을 일으키세요. 이 강력한 플랫폼은 조직 내 모든 모바일 활동의 관리, 모니터링 및 문서화를 간소화합니다. 음성 통화, SMS 및 인스턴트 메시징을 손쉽게 통합하여 기존 CRM, ERP 및 음성 녹음 시스템에 원활하게 로그인할 수 있습니다. CCAgents는 모든 고객 상호 작용을 포착하고 CRM과 동기화하여 고객 여정에 대한 전체적인 시각을 제공합니다. 지금 비즈니스 프로세스를 강화하고 모바일 통합의 잠재력을 활용해 보십시오.
CCAgent의 주요 기능:
> 간편한 통합: 모바일 비즈니스 커뮤니케이션을 기존 시스템에 원활하게 통합하여 워크플로를 간소화합니다. 모든 조직의 모바일 활동을 쉽게 관리, 모니터링 및 문서화하세요.
> 완벽한 모바일 활동 추적: 직원과 고객 간의 모든 음성 통화, SMS 및 인스턴트 메시지를 캡처하고 기록하여 상호 작용을 놓치지 않도록 합니다.
> 원활한 시스템 통합:CCAgent을 CRM, ERP 및 음성 녹음 인프라와 통합하여 고객 대화의 동기화된 추적 및 분석을 수행합니다.
> 향상된 고객 여정 매핑: 모바일 통신 데이터를 CRM에 통합하여 고객 여정을 완벽하게 이해하고 참여도를 높일 수 있습니다.
> 비즈니스 WhatsApp 통합: 전용 비즈니스 WhatsApp 계정을 활성화하고 통합하는 옵션으로 커뮤니케이션 채널을 확장하세요.
> Mobile2CRM 계정 필요: 앱의 모든 기능을 완전히 활용하려면 활성화된 Mobile2CRM 비즈니스 계정이 필요합니다.
요약:
CCAgents는 원활한 통합, 포괄적인 모바일 활동 추적 및 강력한 시스템 호환성을 제공합니다. 모바일 커뮤니케이션 데이터를 CRM에 통합하고 비즈니스 WhatsApp 통합을 추가하면 고객 상호 작용을 완벽하게 파악하고 확장된 커뮤니케이션 채널에 액세스할 수 있습니다. CCAgents.
로 고급 모바일 통합의 힘을 느껴보세요.
CCAgent 스크린샷
