Kluczowe cechy CCAgents:
> Łatwa integracja: Usprawnij przepływ pracy, płynnie integrując mobilną komunikację biznesową z istniejącymi systemami. Z łatwością zarządzaj, monitoruj i dokumentuj całą działalność mobilną organizacji.
> Kompletne śledzenie aktywności mobilnej: Przechwytuj i rejestruj wszystkie połączenia głosowe, SMS-y i wiadomości błyskawiczne między pracownikami a klientami, aby żadna interakcja nie została pominięta.
> Bezproblemowa integracja systemu: Zintegruj CCAgentsy ze swoją infrastrukturą CRM, ERP i nagrywaniem głosu, aby zsynchronizować śledzenie i analizę rozmów z klientami.
> Ulepszone mapowanie podróży klienta: Uzyskaj pełne zrozumienie podróży klienta, włączając dane komunikacji mobilnej do swojego CRM, co prowadzi do poprawy zaangażowania.
> Integracja biznesowego WhatsApp: Rozszerz swoje kanały komunikacji dzięki opcji aktywacji i integracji dedykowanego konta Business WhatsApp.
> Wymagane konto Mobile2CRM: Aby w pełni korzystać ze wszystkich funkcji aplikacji, konieczne jest aktywne konto firmowe Mobile2CRM.
Podsumowując:
CCAgents oferuje bezproblemową integrację, kompleksowe śledzenie aktywności mobilnej i solidną kompatybilność systemu. Włączając dane komunikacji mobilnej do swojego CRM i dodając integrację Business WhatsApp, zyskujesz pełny obraz interakcji z klientami i uzyskujesz dostęp do rozszerzonych kanałów komunikacji. Odblokuj moc zaawansowanej integracji mobilnej z CCAgents.
