Principais recursos de CCAgents:
> Integração sem esforço: Simplifique seu fluxo de trabalho integrando perfeitamente comunicações empresariais móveis em seus sistemas existentes. Gerencie, monitore e documente todas as atividades móveis organizacionais com facilidade.
> Rastreamento completo de atividades móveis: Capture e registre todas as chamadas de voz, SMS e mensagens instantâneas entre seus funcionários e clientes, garantindo que nenhuma interação seja perdida.
> Integração perfeita de sistemas: Integre CCAgents com sua infraestrutura de CRM, ERP e gravação de voz para rastreamento sincronizado e análise de conversas de clientes.
> Mapeamento aprimorado da jornada do cliente: Obtenha uma compreensão completa da jornada do cliente incorporando dados de comunicações móveis em seu CRM, levando a um melhor envolvimento.
> Integração Business WhatsApp: Expanda seus canais de comunicação com a opção de ativar e integrar uma conta Business WhatsApp dedicada.
> Conta Mobile2CRM necessária: Uma conta comercial Mobile2CRM ativa é necessária para utilizar totalmente todos os recursos do aplicativo.
Em resumo:
CCAgents oferece integração perfeita, rastreamento abrangente de atividades móveis e compatibilidade robusta de sistema. Ao incorporar dados de comunicação móvel em seu CRM e adicionar a integração do Business WhatsApp, você obtém uma visão completa das interações com os clientes e acessa canais de comunicação expandidos. Desbloqueie o poder da integração móvel avançada com CCAgents.