คุณสมบัติหลักของ CCAgents:
> การบูรณาการที่ง่ายดาย: ปรับปรุงขั้นตอนการทำงานของคุณโดยบูรณาการการสื่อสารทางธุรกิจบนมือถือเข้ากับระบบที่มีอยู่ของคุณได้อย่างราบรื่น จัดการ ตรวจสอบ และบันทึกกิจกรรมบนมือถือขององค์กรทั้งหมดได้อย่างง่ายดาย
> การติดตามกิจกรรมบนมือถือที่สมบูรณ์: บันทึกและบันทึกการโทรด้วยเสียง SMS และข้อความโต้ตอบแบบทันทีทั้งหมดระหว่างพนักงานและลูกค้าของคุณ รับรองว่าจะไม่พลาดการโต้ตอบ
> การบูรณาการระบบอย่างราบรื่น: บูรณาการ CCAgents กับ CRM, ERP และโครงสร้างพื้นฐานการบันทึกเสียงของคุณเพื่อการติดตามและวิเคราะห์การสนทนาของลูกค้าที่ซิงโครไนซ์
> แผนที่การเดินทางของลูกค้าที่ได้รับการปรับปรุง: ทำความเข้าใจการเดินทางของลูกค้าอย่างถ่องแท้ด้วยการรวมข้อมูลการสื่อสารเคลื่อนที่เข้ากับ CRM ของคุณ ซึ่งนำไปสู่การมีส่วนร่วมที่ดีขึ้น
> การรวม WhatsApp สำหรับธุรกิจ: ขยายช่องทางการสื่อสารของคุณด้วยตัวเลือกในการเปิดใช้งานและรวมบัญชี WhatsApp สำหรับธุรกิจโดยเฉพาะ
> ต้องมีบัญชี Mobile2CRM: บัญชีธุรกิจ Mobile2CRM ที่ใช้งานอยู่นั้นจำเป็นต่อการใช้งานคุณสมบัติทั้งหมดของแอปได้อย่างเต็มที่
โดยสรุป:
CCAgentนำเสนอการบูรณาการที่ราบรื่น การติดตามกิจกรรมบนมือถือที่ครอบคลุม และความเข้ากันได้ของระบบที่แข็งแกร่ง ด้วยการรวมข้อมูลการสื่อสารผ่านมือถือเข้ากับ CRM ของคุณ และเพิ่มการบูรณาการ WhatsApp ทางธุรกิจ คุณจะได้รับภาพรวมของการโต้ตอบกับลูกค้าและเข้าถึงช่องทางการสื่อสารที่ขยายออกไป ปลดล็อกพลังของการบูรณาการอุปกรณ์เคลื่อนที่ขั้นสูงด้วย CCAgents.
