アプリケーションの説明
あらゆる規模の企業向けに設計された革新的なアプリである CCAgent で、モバイル ビジネス コミュニケーションに革命を起こしましょう。 この強力なプラットフォームは、組織内のすべてのモバイル アクティビティの管理、監視、文書化を合理化します。 音声通話、SMS、インスタント メッセージングを簡単に統合し、既存の CRM、ERP、音声録音システムにシームレスにログインします。 CCAgent は、顧客とのあらゆるやりとりを確実にキャプチャして CRM と同期させ、カスタマー ジャーニーの全体像を提供します。 ビジネス プロセスを強化し、モバイル統合の可能性を今すぐ引き出します。
CCAgentの主な機能:
> 簡単な統合: モバイル ビジネス コミュニケーションを既存のシステムにシームレスに統合することで、ワークフローを合理化します。 組織のすべてのモバイル アクティビティを簡単に管理、監視、文書化します。
> 完全なモバイル アクティビティ追跡: 従業員と顧客間のすべての音声通話、SMS、インスタント メッセージをキャプチャして記録し、やり取りを見逃さないようにします。
> シームレスなシステム統合: CCAgent を CRM、ERP、および音声録音インフラストラクチャと統合して、顧客会話の同期追跡と分析を行います。
> 強化されたカスタマー ジャーニー マッピング: モバイル通信データを CRM に組み込むことでカスタマー ジャーニーを完全に理解し、エンゲージメントの向上につながります。
> ビジネス WhatsApp 統合: 専用のビジネス WhatsApp アカウントを有効にして統合するオプションを使用して、コミュニケーション チャネルを拡張します。
> Mobile2CRM アカウントが必要です: アプリのすべての機能を最大限に活用するには、アクティブな Mobile2CRM ビジネス アカウントが必要です。
要約:
CCAgent は、シームレスな統合、包括的なモバイル アクティビティ追跡、および堅牢なシステム互換性を提供します。モバイル通信データを CRM に組み込み、Business WhatsApp 統合を追加することで、顧客とのやり取りの全体像を把握し、拡張されたコミュニケーション チャネルにアクセスできます。 CCAgents.
による高度なモバイル統合の力を解き放ちます。
CCAgent のスクリーンショット
