Основные характеристики CCAgents:
> Легкая интеграция: Оптимизируйте свой рабочий процесс за счет плавной интеграции мобильных бизнес-коммуникаций в существующие системы. С легкостью управляйте, отслеживайте и документируйте всю мобильную деятельность организации.
> Полное отслеживание мобильной активности: Захватывайте и записывайте все голосовые вызовы, SMS и мгновенные сообщения между вашими сотрудниками и клиентами, чтобы ни одно взаимодействие не было пропущено.
> Бесшовная системная интеграция: Интегрируйте CCAgentс вашей CRM, ERP и инфраструктурой записи голоса для синхронизированного отслеживания и анализа разговоров с клиентами.
> Расширенное картирование пути клиента: Получите полное представление о пути клиента за счет включения данных мобильной связи в вашу CRM, что приведет к улучшению взаимодействия.
> Интеграция WhatsApp для бизнеса: Расширьте свои каналы связи с помощью возможности активировать и интегрировать специальную учетную запись WhatsApp для бизнеса.
> Требуется учетная запись Mobile2CRM: Для полного использования всех функций приложения необходима активная бизнес-учетная запись Mobile2CRM.
Вкратце:
CCAgents предлагает бесшовную интеграцию, комплексное отслеживание мобильной активности и надежную совместимость с системами. Включив данные мобильной связи в свою CRM и добавив интеграцию Business WhatsApp, вы получаете полную картину взаимодействия с клиентами и получаете доступ к расширенным каналам связи. Раскройте возможности расширенной мобильной интеграции с помощью CCAgents.
