Ciri Utama CCAgents:
> Penyepaduan Tanpa Usaha: Perkemas aliran kerja anda dengan menyepadukan komunikasi perniagaan mudah alih dengan lancar ke dalam sistem sedia ada anda. Urus, pantau dan dokumen semua aktiviti mudah alih organisasi dengan mudah.
> Lengkapkan Penjejakan Aktiviti Mudah Alih: Tangkap dan log semua panggilan suara, SMS dan mesej segera antara pekerja dan pelanggan anda, memastikan tiada interaksi terlepas.
> Penyepaduan Sistem Lancar: Sepadukan CCAgentdengan CRM, ERP dan infrastruktur rakaman suara anda untuk penjejakan dan analisis disegerakkan perbualan pelanggan.
> Pemetaan Perjalanan Pelanggan yang Dipertingkat: Dapatkan pemahaman lengkap tentang perjalanan pelanggan dengan memasukkan data komunikasi mudah alih ke dalam CRM anda, yang membawa kepada penglibatan yang lebih baik.
> Penyatuan WhatsApp Perniagaan: Kembangkan saluran komunikasi anda dengan pilihan untuk mengaktifkan dan menyepadukan akaun WhatsApp Perniagaan khusus.
> Akaun Mobile2CRM Diperlukan: Akaun perniagaan Mobile2CRM yang aktif diperlukan untuk menggunakan sepenuhnya semua ciri apl.
Ringkasan:
CCAgents menawarkan penyepaduan yang lancar, penjejakan aktiviti mudah alih yang komprehensif dan keserasian sistem yang mantap. Dengan memasukkan data komunikasi mudah alih ke dalam CRM anda dan menambahkan integrasi WhatsApp Perniagaan, anda memperoleh gambaran lengkap tentang interaksi pelanggan dan mengakses saluran komunikasi yang diperluaskan. Buka kunci kuasa penyepaduan mudah alih lanjutan dengan CCAgents.
