Au DICE Summit 2025, Rod Fergusson, directeur général de la série Diablo, a ouvert son Keynote avec une réflexion franche sur l'un des revers les plus notoires de la franchise: Erreur 37. Cette erreur, qui a exprimé le lancement de Diablo 3, a empêché les joueurs inébranlables d'accéder au jeu en raison de la demande accablante du serveur. Le problème a déclenché un contrecoup important et est même devenu un mème, mais Blizzard l'a finalement résolu, dirigeant Diablo 3 vers le succès au fil du temps. Fergusson a souligné l'importance d'apprendre de ces échecs, d'autant plus que Diablo évolue vers un modèle de service en direct plus complexe avec Diablo 4. Les enjeux sont élevés, car une répétition de l'erreur 37 pourrait être dévastatrice pour les aspirations de service en direct continu du jeu.
Diablo, immortel
Après son discours intitulé "Evolution Sanctuary: Construire un jeu de service en direct résilient dans Diablo IV", j'ai eu la chance de parler avec Fergusson au sommet de Las Vegas. Il a mis en évidence quatre domaines critiques pour assurer la résilience de Diablo 4: mettre à l'échelle efficace le jeu, en maintenant un flux constant de contenu, en adoptant la flexibilité de conception et en tirant des joueurs informés des futures mises à jour, même au prix de certaines surprises.
La vision de Fergusson pour Diablo 4 est claire: garder les joueurs engagés à long terme grâce à une feuille de route robuste et à la planification de la saison. Cette approche marque un écart significatif par rapport au modèle traditionnel de la série, qui reposait sur des versions majeures périodiques. Au lieu de cela, Diablo 4 vise à suivre la tendance du service en direct, garantissant une évolution et un engagement constants.
Lorsqu'on lui a demandé la longévité de Diablo 4 - qu'elle puisse être considérée comme «immortelle» comme le monde de Blizzard de Warcraft - Fergusson a répondu pensivement. Il vise que le jeu dure des années, bien qu'il soit prudent de le qualifier de l'éternel. Il a fait référence au plan initial de Dix ans de Destiny, qui ne s'est pas pleinement concrétisé et a souligné l'importance de respecter le temps et l'engagement des joueurs envers le jeu.
Fergusson a également partagé des informations sur le calendrier de développement des extensions de Diablo 4. La deuxième expansion, navire de la haine, a été retardée de son plan d'un an d'origine à 18 mois en raison de la nécessité de hiérarchiser les mises à jour immédiates au lancement et pendant la première saison. Il a appris à ne pas définir des délais rigides trop tôt, préférant tenir les joueurs informés de l'avenir proche sans s'engager à des dates spécifiques.
Ruiner la surprise… exprès
La transparence est essentielle pour Fergusson et son équipe. Ils prévoient de révéler une feuille de route de contenu en avril et de continuer à utiliser le Realm du test public (PTR) pour que les joueurs testent les correctifs à venir. Au départ, l'équipe hésitait à gâcher les surprises, mais Fergusson pense maintenant qu'il vaut mieux "ruiner la surprise pour 10 000 personnes afin que des millions de personnes aient une grande saison". Même si la rétroaction PTR est négative, elle est préférable à un lancement surprise désastreux qui pourrait prendre des mois à réparer.
Fergusson a également discuté des défis de l'élargissement du PTR aux consoles, actuellement limités au PC en raison de problèmes de certification. Cependant, avec le soutien de la société mère Xbox, Blizzard travaille là-dessus. Il a souligné les avantages d'avoir Diablo 4 sur Game Pass, ce qui réduit la barrière d'entrée et attire plus de joueurs, semblable à la sortie du jeu sur Steam.
Toutes les heures diablo
Dans notre conversation, Fergusson a partagé ses habitudes de jeu personnelles, reflétant son lien profond avec Diablo. Bien qu'il ait joué d'autres jeux comme NHL 24 et Destiny 2, Diablo 4 reste son jeu le plus haut de 2024, avec 650 heures sur son compte à domicile. Il aime jouer en tant que druide compagnon et une danse de couteaux Rogue, illustrant sa passion pour le jeu qui l'a amené à Blizzard il y a cinq ans.
Le dévouement de Fergusson à Diablo est évident non seulement dans son rôle professionnel mais aussi dans sa vie de jeu personnelle. Ses idées sur l'avenir de Diablo 4 et du modèle de service en direct soulignent l'engagement de Blizzard à créer une expérience durable et engageante pour les joueurs.