Tại Hội nghị thượng đỉnh DICE 2025, Rod Fergusson, tổng giám đốc của loạt phim Diablo, đã mở bài phát biểu quan trọng của mình bằng một phản ánh thẳng thắn về một trong những thất bại khét tiếng nhất của nhượng quyền thương mại: Lỗi 37. Lỗi này, điều này đã gây ra sự ra mắt của Diablo 3, đã ngăn chặn vô số người chơi. Vấn đề đã gây ra phản ứng dữ dội đáng kể và thậm chí đã trở thành một meme, nhưng cuối cùng Blizzard đã giải quyết nó, điều khiển Diablo 3 hướng tới thành công theo thời gian. Fergusson nhấn mạnh tầm quan trọng của việc học hỏi từ những thất bại như vậy, đặc biệt là khi Diablo phát triển thành một mô hình dịch vụ trực tiếp phức tạp hơn với Diablo 4. Các cổ phần cao, vì lặp lại lỗi 37 có thể tàn phá đối với các khát vọng dịch vụ trực tiếp đang diễn ra của trò chơi.
Diablo, bất tử
Sau cuộc nói chuyện của ông có tiêu đề "Phát triển Sanctuary: Xây dựng một trò chơi dịch vụ trực tiếp kiên cường trong Diablo IV", tôi đã có cơ hội nói chuyện với Fergusson tại hội nghị thượng đỉnh ở Las Vegas. Ông nhấn mạnh bốn lĩnh vực quan trọng để đảm bảo khả năng phục hồi của Diablo 4: mở rộng trò chơi một cách hiệu quả, duy trì một dòng nội dung ổn định, chấp nhận sự linh hoạt của thiết kế và thông báo cho người chơi về các bản cập nhật trong tương lai, ngay cả với chi phí của một số bất ngờ.
Tầm nhìn của Fergusson về Diablo 4 rất rõ ràng: để giữ cho người chơi tham gia lâu dài thông qua lộ trình nội dung mạnh mẽ và lập kế hoạch mùa. Cách tiếp cận này đánh dấu một sự khởi đầu đáng kể từ mô hình truyền thống của loạt phim, dựa vào các bản phát hành chính định kỳ. Thay vào đó, Diablo 4 nhằm theo xu hướng dịch vụ trực tiếp, đảm bảo sự tiến hóa và tham gia liên tục.
Khi được hỏi về tuổi thọ của Diablo 4, cho dù nó có thể được coi là "bất tử" như World of Warcraft của Blizzard, Fergusson đã phản ứng chu đáo. Anh ấy nhắm đến trò chơi kéo dài trong nhiều năm, mặc dù anh ấy thận trọng về việc dán nhãn nó là vĩnh cửu. Ông đã tham khảo kế hoạch mười năm ban đầu của Destiny, không thành hiện thực và nhấn mạnh tầm quan trọng của việc tôn trọng thời gian và cam kết của người chơi đối với trò chơi.
Fergusson cũng chia sẻ những hiểu biết về dòng thời gian phát triển của các bản mở rộng của Diablo 4. Việc mở rộng thứ hai, Tàu thù hận, đã bị trì hoãn từ kế hoạch một năm ban đầu đến 18 tháng do nhu cầu ưu tiên cập nhật trò chơi ngay lập tức khi ra mắt và trong mùa đầu tiên. Anh ta đã học cách không thiết lập các mốc thời gian cứng nhắc quá sớm, thích thông báo cho người chơi về tương lai gần mà không cam kết với ngày cụ thể.
Phá hỏng sự bất ngờ trên mục đích
Tính minh bạch là chìa khóa cho Fergusson và nhóm của anh ấy. Họ có kế hoạch tiết lộ một lộ trình nội dung vào tháng Tư và tiếp tục sử dụng Realm (PTR) công khai để người chơi thử nghiệm các bản vá sắp tới. Ban đầu, nhóm đã do dự về việc làm hỏng những bất ngờ, nhưng giờ đây, Fergusson tin rằng tốt hơn là "hủy hoại sự ngạc nhiên cho 10.000 người để hàng triệu người có một mùa giải tuyệt vời". Ngay cả khi phản hồi PTR là tiêu cực, thì tốt hơn là một sự phóng bất ngờ thảm khốc có thể mất nhiều tháng để sửa chữa.
Fergusson cũng thảo luận về những thách thức của việc mở rộng PTR sang bảng điều khiển, hiện đang giới hạn ở PC do các vấn đề về chứng nhận. Tuy nhiên, với sự hỗ trợ của công ty mẹ Xbox, Blizzard đang làm việc này. Ông nhấn mạnh những lợi ích của việc có Diablo 4 trên trò chơi vượt qua, điều này làm giảm hàng rào nhập cảnh và thu hút nhiều người chơi hơn, tương tự như bản phát hành của trò chơi trên Steam.
Tất cả các giờ diablo
Trong cuộc trò chuyện của chúng tôi, Fergusson đã chia sẻ thói quen chơi game cá nhân của mình, phản ánh mối liên hệ sâu sắc của anh ấy với Diablo. Mặc dù chơi các trò chơi khác như NHL 24 và Destiny 2, Diablo 4 vẫn là trò chơi được chơi hàng đầu năm 2024 của anh ấy, với 650 giờ chỉ trong tài khoản nhà của anh ấy. Anh ấy thích chơi như một người bạn đồng hành Druid và một điệu nhảy của Dao Rogue, minh họa niềm đam mê của anh ấy với trò chơi đã đưa anh ấy đến Blizzard năm năm trước.
Sự cống hiến của Fergusson cho Diablo là điều hiển nhiên không chỉ trong vai trò chuyên nghiệp của anh ấy mà còn trong cuộc sống chơi game cá nhân của anh ấy. Những hiểu biết của ông về tương lai của Diablo 4 và mô hình dịch vụ trực tiếp nhấn mạnh cam kết của Blizzard trong việc tạo ra trải nghiệm lâu dài và hấp dẫn cho người chơi.
